بازاریابی محتوا در واقع نوعی از بازاریابی است که به فرایند تولید و به اشتراک گذاری محتوایی که باعث حفظ مشتریان قبلی و بدست آوردن مشتریان جدید می پردازد. بازاریابی محتوا به طرق مختلف تعریف و استفاده می گردد، یکی از تعاریف رایج در این مورد عبارت است از: «تکنیک خلق و پخش کردن محتوا جذاب، ارزشمند و مرتبط با نیاز مشتری و یا مخاطب هدف» بازاریابی محتوا به خلق محتوای جذاب در حوزه هایی تفریحی، علمی، سرگرمی و ... می پردازد. بازاریابی محتوایی با کیفیت است که به حل مشکل مردم بپردازد. ماهیت این استراتژی محتوایی این باور است که اگر ما به عنوان یک کسب و کار به خریداران اطلاعات نامتناقض، مداوم و ارزشمند تحویل دهیم، این خریداران در آخر با انجام خرید و وفاداری به ما پاداش خواهند داد.
بازاریابی محتوا شیوهای جدید برای فروش محصول یا ارائهی خدمات است. در این روش بازاریاب مستقیما شروع به معرفی محصول نمیکند؛ بلکه اطلاعات مورد علاقهی مشتری در زمینههای مختلف را در اختیار او قرار میدهد و در حاشیه، محصول یا سرویس خود را ارائه میدهد. در این میان ابزارهایی در فضای آنلاین ایجاد شدهاند که به بازاریابان در خلق محتوای مناسب کمک کنند.
بازاریابی محتوا دو تفاوت عمده نسبت به تبلیغات دارد:
اول اینکه محتوا را در رسانه های تحت مالکیت خود پخش خواهد نمود. چنانچه این محتوا در رسانه ای که خریداری شده پخش شود به آن تبلیغات گفته می شود. دوم اینکه استراتژی بازاریابی محتوا بیشتر جذب کننده است تا تهاجمی، محتوا هرگز مزاحمت ایجاد نمیکند بلکه باعث جذب افراد می گردد. همچنین بازاریابی محتوا رابطه علت و معلولی ندارد و همچنین اندازه گیری نتایج معمولاً کار دشواری است. بازاریابی محتوا یکی از ابزارهای متنوعی است که به وسیله آن می توان پیام را به مشتری ارسال کرد و آنها را برای خرید متقاعد نمود.
تفاوت دیگر بازاریابی محتوا زمان بر بودن و پر هزینه بودن آن نسبت به تبلیغات می باشد. انسان امروز، تحت هجوم گسترده تبلیغات قرار گرفته است. اگر زمانی تبلیغات میتوانست (هرچند برای کوتاهمدت) مزیتی رقابتی بوده و موجب ایجاد یا افزایش سهم بازار شده و فروش را گسترش دهد، امروز برای بسیاری از شرکتها و سازمانها، صرفا عامل «همپایی رقابتی» است. وقتی چند تولیدکننده بزرگ محصولات یا خدمات مشابه، همگی تبلیغ میکنند، تبلیغ کردن مشتری جدیدی نخواهد آورد. اگرچه ممکن است تبلیغ نکردن، مشتریهای فعلی را از دست ما بگیرد. با فرض پذیرش هجوم تبلیغاتی و اینکه با حفظ استراتژیهای قدیمی تبلیغاتی، هزینه تبلیغات در مقایسه با نتایج آن، افزایش مییابد. بنابراین در بلند مدت هزینه های بازاریابی محتوا به مراتب کمتر از هزینه های تبلیغات خواهد داشت.[
بازاریابی محتوا را میتوان یک تاکتیک زمانبر و وقتگیر برشمرد. ٪۶۰ بازاریابان هر روز درگیر این مسئله هستند که حداقل یک محتوای جدید ارائه دهند. خوشبختانه، بازاریابی محتوا روز به روز محبوبتر میشود. از این رو ابزارهای مفیدی ایجاد شدهاند تا در وقت و هزینههای مورد استفاده در این تاکتیک صرفهجویی کنند.
لیست زیر به ۱۰ ابزار برتر موجود در بازاریابی محتوا اشاره میکند:
۱. Evernote
Evernote برنامهای مناسب برای یادداشت برداری، سازماندهی و آرشیو کردن اطلاعات است و هر بازاریابی میتواند برای تولید محتوای خود از آن استفاده کند.
در نگاه اول، ابزار Web Clipper به چشم میآید که با کمک آن میتوانید در جستجوهای خود در فضای اینترنت، صفحات وبسایت مورد نظر را ذخیره و مرتب سازی کنید. اما قابلیتهای اورنوت فراتر از این موارد است؛ برای مثال شما میتوانید:
یک کتابخانه از ایدههای جدید مطرح شده در شبکههای اجتماعی تهیه کنید
برای محتوای خود تصاویر مناسبی جمعآوری و ذخیره کنید
گزارش تقویم مانندی از فعالیتهای خود در شبکههای اجتماعی ایجاد کنید
برای الهام گرفتن از انتخاب محتوا، در خبرنامهها ثبتنام کنید
لیست کارهایی که باید انجام دهید را یادداشت کنید
وضعیت عملکرد خود را در شبکههای اجتماعی پیگیری کنید
بروزرسانی اورنوت نشان میدهد که این برنامه به دنبال راهحلهای جدید برای رفع نیازهای مختلف سازندگان محتوا است.
۲. Buffer
وجود یک سیستم اتوماسیون که محتوا را سریعا به شبکههای اجتماعی انتقال دهد، برای هر بازاریاب امری مهم و ضروری است. در این میان بافر در مقایسه با دیگر پلتفرمها کارآیی بالاتری دارد.
بافر به شما کمک میکند که در آن واحد، محتوای خود را به شبکههایی چون توئیتر، فیسبوک، لینکدین و پینترست منتقل کنید. یکی دیگر از قابلیتهای بافر، امکانپذیری آنالیز و تحلیل اطلاعات در آن است. برای مثال بافر با تحلیل حساب کاربری شما در توئیتر، ساعتی که فالوئرهای شما آنلاین بوده و فعال هستند را تعیین میکند. از این رو برای توئیت کردن پستهای شما، زمانهایی را در نظر میگیرد که بیشتر فالوئرها آنلاین باشند.
یکی دیگر از استفادههای حاصل از این تحلیل، نتایج این است که بدانید کدام یک از توئیتهای شما آمار بازدید بیشتری داشته است تا با توجه به آن، به شرایط بهینه دستیابی پیدا کنید.
۳. RightlyWritten
بدیهی است که در بازاریابی محتوا، اصل مورد نظر "محتوا" است. بنابراین، بسیاری از بازاریابان محتوا در تلاش هستند که با صرف کمترین هزینه، بهترین کیفیت را در محتوا ایجاد کنند. طبیعتا این یک دیدگاه بسیار مهم برای موفقیت در این حوزه محسوب میشود.
RightlyWritten بهترین سرویس آنلاین کپی رایت است که این مشکل را برطرف کرده است. نویسندگان با استعداد RightlyWritten در حوزههای مختلف تخصص دارند. این شرکت با دارا بودن صدها نویسندهی بومی آمریکایی در اعضای هیئت مدیرهی خود، برای وبلاگها، مقالات، وبسایتها، مطبوعات و گزارشات رسمی، ایجاد محتوا میکند.
شما میتوانید با درخواست از سایت RightlyWritten ، به صورت ماهیانه برای وبلاگ یا وبسایت خود محتوا تهیه کنید.
۴. Feedly
Feedly یک ابزار محبوب برای سازماندهی وبلاگها، مجلات آنلاین و سایتهای خبری مورد علاقهی شما است. از این رو دسترسی شما را به آخرین اخبار آسان میکند. Feedly میتواند منجر به ایجاد یک محتوای بکر شود و شما را در جریان آخرین مطالب مورد علاقهتان قرار دهد.
ضمن این که این برنامه با بافر قابل ادغام بوده و به راحتی میتوانید محتوای دلخواه خود را با کلیک بر روی یک دکمه با فالوئرهای خود به اشتراک بگذارید.
۵. slidely
نمایش محتوا به وسیلهی اسلایدها، روز به روز رونق بیشتری از لحاظ جذب مخاطب پیدا میکند.
Slide.ly، به شما کمک میکند تا با یک روش ساده، اسلایدهای حرفهای بسازید. شبکهی اجتماعی slide.ly این امکان را فراهم کرده است که اسلایدهای تصویر و فیلم را بر روی صفحه نمایش گوشی همراه یا دسکتاپ بسازید، به این فایلهای ساخته شده افکت دهید و بیش از ۸۰ قالب تصویری و جلوهی بصری به آن اضافه کنید. این پلتفرم با دیگر شبکههای اجتماعی مانند فیسبوک، اینستاگرام، ساوند کلاود و یوتیوب نیز قابل ادغام است.
۶. BuzzSumo
BuzzSumo قابلیتهای زیادی در ایجاد محتوا و انتشار آن دارد. اگر شما در مرحلهی ایدهپردازی هستید، میتوانید با یک جستجوی ساده در این فضای آنلاین، با محتواهای مشابه که بیشترین سر و صدا را (از نقطه نظر میزان اشتراکگذاری و تعداد نظرات) راه انداختهاند، آشنا شوید.
بهترین راه استفاده از BuzzSumo پیدا کردن اشخاص تاثیرگذار است تا مطلب مربوط به محتوای شما را گسترش دهند. این ابزار به شما اجازه می دهد که افراد موثر و علاقهمند به محتوای خود را پیدا کنید. از این رو آنها با اشتراکگذاری مطالب، شما را در رسیدن به هدفتان یاری میکنند.
۷. Trendspottr
خیلی از شبکههای اجتماعی موفقیت خود را مدیون بهرهگیری از داغترین عنوانها و موضوعات هستند. در این میان Trendspottr کار را سادهتر میکند. چرا که به شما اجازه میدهد تا رویدادهای جذاب اجتماعی، هشتگهای جالب توجه و موضوعات تاثیرگذار دیگر را دنبال کنید. این ابزار به شما چشماندازی از بحثهای موجود میدهد تا بتوانید بهترین موضوع را انتخاب کنید.
۸. Trello
استراتژی بازاریابی محتوا شامل بخشهای زیادی است. جایگاه هر یک از این این بخشها در حال تغییر است. از این رو ترلو به کمک شما میآید تا به راحتی این بخشها را سازماندهی کنید.
با ترلو میتوانید برای محتوای کاری خود برنامهریزی هفتگی در نظر بگیرید؛ ضمن این که امکان نوشتن یادداشت و یا ثبت نظر برای شما و دیگر اعضای تیم فراهم است. این پلتفرم تمام اطلاعات شما را محفوظ نگه میدارد و اجازه میدهد که پروژههای خود را مدیریت کنید؛ مثلا بدانید که روی کدام پروژه در حال کار هستید و کدام پروژه را به آینده موکول کردهاید.
۹. Apester
محتواها در سال های اخیر به سمت پویایی و دینامیکی شدن پیش می روند. به لطف برنامهی آنلاین Apester نیاز به هیچ نسخهی پیشرفتهی نرمافزاری ندارید.
Apester اجازه میدهد تا شما نظرسنجی راه بیاندازید، آزمون بگیرید، تست های شخصیتی و یا هر نوع ارتباط تعامل محوری را برقرار سازید و حتی میتوانید آزمون ها را به شکل ویدیویی و بصری ایجاد کنید.
با این شیوه ، سطح ارتباطی جدیدی بین محتوای شما و مخاطب به وجود خواهد آمد.
یکی از دغدغههای بازاریابان محتوا این است که، محتوای تولیدی آنها به اندازهی کافی توزیع شود و حالا این Outbrain است که خیال همه را راحت میکند.
فارغ از این که محتوای شما وبلاگ ، فایل ویدیویی، اینفوگرافیک و یا هر چیز دیگری باشد، Outbrain میتواند با قابلیت های مخصوص به خود، تعداد مخاطبان آن را افزایش دهد.
در میان گزینههای مقرون به صرفه به منظور افزایش ترافیک بازدید و تقویت محتوا، میتوان به جرات گفت که در این جایگاه Outbrain تا کنون بی رقیب است.
منبع: zoomit.ir (با اندکی تغییر)